کتاب حاضر، تمامی نیازهای مخاطب درخصوص مکاتبات بین‌الملل، مناقصات، اعتبارات اسنادی، موضوعات  مالی، فنون مذاکرات و موضوعات اجتماعی و شرکتی را دربر می‌گیرد.

هدف از انتشار این کتاب، تهیه منبع آموزشی کاربردی مناسب جهت استفاده گروه‌های مختلف دست‌اندرکار امور تجاری سازمان‌ها، وزارتخانه‌ها و شرکت‌های دولتی و خصوصی است.

این مجموعه براساس تجارب چندین‌ساله در بخش بازاریابی و امور بین‌الملل یکی از شرکت‌های مهم نفتی و هم‌چنین تحصیلات آکادمیک در دانشگاه‌های داخل و خارج از کشور تألیف و ترجمه شده است.

این کتاب در چهار بخش تنظیم شده است. در بخش اول با عنوان نامه‌نگاری، اجزای تشکیل‌دهنده یک دورنگار، انواع شرکت‌ها، شروع، متن و آخرنامه، عبارات و جملات سودمند، برخی عبارات شروع‌نامه، درخواست کاتالوگ، بروشور و نرخ‌نامه و درخواست اطلاعات را بررسی می‌کند.

بخش دوم کتاب با عنوان نامه‌های تجاری، به مباحث استعلام و پاسخ و به استعلام و پیشنهادات، نامه‌های فروش اجنای و تغییرات در کار و کسب، نامه‌های پیشنهاد متقابل، دادن امتیاز، سفارشات، تأییدیه دریافت سفارش، ارسال بسته‌بندی و حمل و نقل، پرداخت‌ها و پیگیری مطالبات ، شکایات، رسیدگی کردن به شکایات، نامه‌هایی درخصوص موقعیت‌های اجتماعی و برنامه‌های بازدید، دعوت‌نامه، استخدام، تقاضانامه، آگاهی دادن، نمایندگی و نامه‌های محبت‌آمیز پرداخته است.

در بخش سوم با عنوان نامه‌های تجاری مباحث بیمه و مالیات، اعتبار اسنادی، بازرسی و بانکداری، تفاهم‌نامه، موافقت‌نامه و مناقصه را بررسی می‌کند.

در نهایت در بخش چهارم، فنون مذاکرات بین‌المللی و تعدادی آدرس سایت اینترنتی و مراکز اطلاعات بازرگانی را ارائه می‌دهد.

کتاب «مکاتبات بازرگانی و صنعتی» جهت استفاده بازرگانان، صنعتگران، دانشجویان، فارغ‌التحصیلان دانشگاهی، کارشناسان و دیگر علاقه‌مندان مفید خواهد بود.

کتاب حاضر در 295 صفحه و به قیمت 40 هزار ریال به چاپ رسیده است.

عنوان.......................................................................................................... صفحه

بخش اول: نامه‌نگاری................................................................................................ 1

بخش دوم: نامه‌های تجاری........................................................................................ 13

1- استعلام و پاسخ به استعلام و پیشنهادات................................................................... 15

2- نامه‌های فروش اجناس و تغییرات در کار و کسب......................................................... 55

3- نامه‌های پیشنهاد متقابل، دادن امتیاز..................................................................... 63

4- سفارشات، تأییدیه دریافت سفارش....................................................................... 71

5- ارسال، بسته‌بندی و حمل و نقل............................................................................. 85

6- پرداخت‌ها و پی‌گیری مطالبات................................................................................. 95

7- شکایات، رسیدگی کردن به شکایت........................................................................ 113

8- نامه‌هایی درخصوص موقعیتهای اجتماعی و برنامه‌های بازدید........................................... 129

9- دعوتنامه: قبول و رد دعوتنامه – درخواست همکاری و برگزاری جلسه................................ 143

10- استخدام، تقاضانامه، آگاهی دادن........................................................................ 181

11- نمایندگی....................................................................................................... 201

12- نامه‌های محبت‌آمیز: تبریک و تهنیت، معارفه، تسلیت، کریسمس و سال نو......................... 213

بخش سوم: نامه‌های تجاری........................................................................................ 227

13- بیمه و مالیات.................................................................................................. 229

14- اعتبار اسنادی، بازرسی و بانکداری..................................................................... ....241

15- تفاهم‌نامه (یادداشت تفاهم)، موافقتنامه و مناقصه.................................................... 259

بخش چهارم........................................................................................................... 283

16- فنون مذاکرات بین‌المللی..................................................................................... 285

17- تعدادی آدرس سایت اینترنتی و مراکز اطلاعات بازرگانی............................................... 295

فهرست منابع....................................................................................................... 297