رشد فعاليت هاي اقتصادي و اجتماعي در ايران، لزوم جابه جايي سريع مردم و كالا و در نتيجه افزايش روز افزون تقاضا، بخش حمل و نقل را يك ضرورت اجتناب ناپذير ساخته است. در قرن حاضر صنعت هواپيمايي نقش بسيار مهمي در روابط كشورهاي جهان، تبادل فرهنگ، نمايش قدرت هاي اقتصادي و نظامي داشته و در تسريع امور حياتي يك كشور نيز نقش بسيار حساسي بر عهده دارد. روزانه صدها هزار نفر با اهداف مختلف در سراسر جهان و از جمله ايران با اين وسيله راحت و مطمئن مسافرت مي كنند.

كتاب حاضر شامل شش فصل است. فصل اول با عنوان مقدمه اي بر مباني صنعت حمل نقل هوايي امور مسافرت ، آشنايي با فرودگاه و قسمت هاي آن، سازمان هاي مرتبط با صنعت حمل و نقل هوايي، محاسبه نرخ و صدور بليت هاي داخلي و خارجي و گذرنامه و رواديد را مورد بررسي قرار داده است.

در پايان هر فصل نيز تعدادي سوال تستي و تشريحي به عنوان خودآزمايي مطرح شده است و با توجه به اينكه هواپيمايي جمهوري اسلامي ايران داراي بيش از پنجاه سال تجربه در زمينه امور مسافرت و صدور بليت است، لذا از رويه و مقررات اين شركت در مثال هاي مربوطه استفاده شده است.

كتاب «امور مسافرت و صدور بليت» در 240 صفحه و به قيمت 4 هزار تومان در اختيار علاقه مندان قرار دارد.

مقدمه................................................................................................................ 9

فصل اول: مقدمه اي بر مباني صنعت حمل و نقل هوايي...................................... 11

فصل دوم: امور مسافرت (مجموعه اطلاعات لازم قبل و بعد از پرواز)..................... 51

فصل سوم: آشنايي با فرودگاه و قسمتهاي آن..................................................... 77

فصل چهارم: سازمان هاي مرتبط با صنعت حمل و نقل هوايي.............................. 91

فصل پنجم: محاسبه نرخ و صدور بليت هاي داخلي و خارجي................................ 103

فصل ششم: گذرنامه و رويداد (ويزا).................................................................... 149

منابع و مأخذ....................................................................................................... 238