این اثر در هشت فصلِ به هم پیوسته، مسیر دگرگونی­ های ساختاری در مدیریت دولتی را پی می ­گیرد (بوروکراسی سنتی و محدودیت ­های آن: واکاوی ریشه­ های تاریخی بوروکراسی وبری و تنگناهای آن در مواجهه با الزامات جهان معاصر، ناتوانی بوروکراسی از منظر مدیریت سازمانی: بررسی شکاف میان ایده ­آل ­های بوروکراتیک و واقعیت­ های عملی در اداره امور عمومی، دگرگونی بوروکراسی­ ها: از سازمان­ های یادگیرنده تا سیاست­ های مشارکت، حکمرانی: مفاهیم حکمرانی در سازمان­ ها، تحولات ساختاری و حقوقی در مدیریت دولتی اروپا: بررسی تطبیقی اصلاحات نهادی در کشورهای اروپایی و تأثیر آن بر کارآمدی دولت­ها، حکمرانی الکترونیک: نقش فناوری­ های دیجیتال در شفاف­ سازی، ساده ­سازی و مردمی­ سازی فرایندهای اداری، حکمرانی عمومی جدید و تعامل رویکردهای خدمات عمومی جدید و مدیریت دولتی جدید.

 این کتاب به دانشجویان و پژوهشگران رشته ­های مدیریت، علوم سیاسی و حکمرانی، بلکه به مدیران اجرایی و سیاست­گذارانی که دغدغه بازآفرینی ساختارهای اداری را دارند، کمک می­ کند تا:

 - با نقد علمیِ بوروکراسی سنتی، ضرورت تحول را درک کنند.

 - الگوهای نوینی مانند حکمرانی چندسطحه، حکمرانی الکترونیک و مدیریت مشارکتی را بشناسند.

 - از تجربه اصلاحات ساختاری در اروپا برای بومی ­سازی را­ه ­حل­ ها الهام بگیرند.

 - تعامل پیچیده میان بازار، دولت و جامعه مدنی را در طراحی ساختارهای اداری تحلیل کنند.

 در آخر؛ این کتاب بر این باور استوار است که «مدیریت دولتی» تنها یک دانش فنی نیست، بلکه بازتابی از ارزش­ های اجتماعی، آرمان ­های دموکراتیک و تعهد به پیشرفت همگانی است. امیدوارم این اثر گامی هرچند کوچک در مسیر ساختارهایی باشد که پاسخگوی نیازهای عصر حاضر است.

فصل اول: تحلیل ساختاری در مدیریت

 فصل دوم: ناتوانی بوروکراسی از منظر مدیریت دولتی

 فصل سوم: دگرگونی بوروکراسی­ ها

 فصل چهارم: حکمرانی

 فصل پنجم: تحولات ساختاری و حقوقی در مدیریت دولتی در کشورهای اروپایی

 فصل ششم: حکمرانی الکترونیک

 فصل هفتم: حکمرانی عمومی جدید: آیا این روشی پارادایماتیک است؟

 فصل هشتم: تعامل رویکردهای «خدمات عمومی جدید» و «مدیریت دولتی جدید»