رفتار مصرف کننده ساخت استراتژی بازاریابی
نویسنده:
دیوید ال. مادرزباگ ، دل آی هاوکینز
مترجم:
علیرضا روستا، علی باقری، زهرا قره‌داغی
سال نشر:
1403
صفحه:
1242
نوبت چاپ:
1

در دنیای امروز که مصرف‌کنندگان در مرکز تصمیم‌گیری‌های بازاریابی قرار دارند، درک رفتار مصرف کننده به یکی از ضروری‌ترین مهارت‌ها برای بازاریابان، مدیران و حتی شهروندان تبدیل شده است. کتاب رفتار مصرف کننده با رویکردی جامع و کاربردی، به بررسی عوامل مؤثر بر رفتار مصرف کنندگان و نحوه تأثیرگذاری بر آن می‌پردازد. این کتاب نه‌تنها مفاهیم نظری را به‌طور دقیق شرح می‌دهد، بلکه با ارائه مثال‌های عملی و مطالعات موردی متنوع، نشان می‌دهد که چگونه می‌توان از این مفاهیم در طراحی استراتژی‌های بازاریابی مؤثر استفاده کرد. با تمرکز بر موضوعاتی مانند تأثیر اینترنت، تلفن همراه، رسانه‌های اجتماعی، بازاریابی جهانی و خرده‌فرهنگ‌های قومی، این کتاب به‌روزترین تحولات در حوزه رفتار مصرف کننده را پوشش می‌دهد. هر فصل با اهداف یادگیری مشخص آغاز می‌شود و با خلاصه‌ای جامع، سوالات مروری و تمرینات کاربردی به پایان می‌رسد تا درک عمیق‌تری از مطالب ارائه شده ایجاد کند.

 این کتاب نه‌تنها برای دانشجویان رشته‌های بازاریابی، بلکه برای تمامی کسانی که به دنبال درک بهتر رفتار مصرف کنندگان و بهبود تصمیم‌گیری‌های شخصی و حرفه‌ای خود هستند، یک راهنمای ارزشمند محسوب می‌شود و  شما را به مصرف‌کننده‌ای آگاه، بازاریابی ماهر و شهروندی مسئولیت‌پذیر تبدیل می‌کند.

فصل اول: رفتار مصرف‌کننده و استراتژی بازاریابی 1

فصل دوم:تنوع بین فرهنگی در رفتار مصرف‌کننده 49

فصل سوم:جامعه آمریکایی در حال تغییر: ارزش­‌ها 119

فصل چهارم:جامعه آمریکایی در حال تغییر: ویژگی‌­های جمعیت شناختی و رضایت اجتماعی 163

فصل پنجم:جامعه آمریکایی در حال تغییر: خرده‌فرهنگ‌ها 227

فصل ششم:جامعه آمریکایی: خانواده­‌ها و خانوارها 287

فصل هفتم:تأثیر گروه بر رفتار مصرف‌کننده 339

فصل هشتم:ادراک 449

فصل نهم:یادگیری، حافظه و موقعیت یابی محصول 513

فصل دهم:انگیزش، شخصیت و هیجانات 579

فصل یازدهم:نگرش و نگرش­های تأثیرگذار 633

فصل دوازدهم:خودپنداره و سبک زندگی 689

فصل سیزدهم:تأثیرات موقعیتی 785

فصل چهاردهم:فرآیند تصمیم‌گیری مصرف‌کننده و مسئله یابی 827

فصل پانزدهم:جستجوی اطلاعات 869

فصل شانزدهم:ارزیابی و انتخاب گزینه 925

فصل هفدهم:انتخاب فروشگاه و خرید 975

فصل هجدهم:فرآیندهای پس از خرید، رضایت مشتری وتعهد مشتری 1039

فصل نوزدهم:رفتار خریدار سازمانی 1133

فصل بیستم:مقررات بازاریابی و رفتار مصرف‌کننده 1185


تمامی حقوق این سایت برای سازمان ترویج مطالعه و نشر جهاد دانشگاهی محفوظ است. نقل مطالب با ذکر منبع بلامانع است.
Copyright ©2025 Iranian Students Booking Agency. All rights reserved