شهروند الکترونیک (Electronic Citizen) فردی است که توانایی استفاده از خدمات برخط دولت‌ها را در حد مطلوب داشته باشد. این مفهوم، تعریف‌کننده سبک جدیدی از زندگی است که مزایای زیادی دارد و زندگی را آسان‌تر می‌کند. همچنین این مفهوم پدید آورنده سبک جدیدی از خدمات و به تبع آن زیرساخت‌های شهری و نوآورانه شده است. این خود منجر به پیشرفت سریع‌تر بشریت و گذر از عصر ارتباطات و فناوری اطلاعات می‌شود. درواقع شهروندان الکترونیک همان کاربران جوامع اطلاعاتی هستند. راه‌کارهای الکترونیک و مبتنی بر اینترنت، یکی از روش‌های جایگزین انجام فعالیت‌های روزمره شهروندی است. اکنون پرداخت قبوض، انجام امور بانکی، مراجعه به ادارات، دریافت مجوزات، خرید و فروش، آموزش و غیره در بستر اینترنت انجام می‌شود. ایران هم در چند سال اخیر پیشرفت زیادی در این زمینه داشته است و طرح‌های زیادی برای ایجاد کردن این سبک زندگی ایجاد شده اند. به دلیل گستردگی خدمات الکترونیکی که می‌توان ارایه داد، هر مقوله معمولاً با نام مجزایی مطرح می‌گردد. مقوله‌هایی مانند تجارت الکترونیک، بانکداری الکترونیک، دولت الکترونیک، آموزش الکترونیک، سلامت الکترونیک، انتشارات الکترونیک، انتخابات الکترونیک و غیره را نام برد. شهروندی که بتواند از تمامی (یا اکثر) مقولات بالا جهت ارضای نیاز‌ها و خواسته‌های خود استفاده مناسب نمایند، یک شهروند الکترونیک نامیده می‌شود. پس برای تحقق کامل بحث شهروند الکترونیک در کشور، توسعه تک تک بستر‌های آن از جمله بانکداری الکترونیک، آموزش الکترونیک و غیره از اهمیت فراوانی برخوردار است کتاب حاضر با تدابیر ساده سازی از بهترین کتابهای این حوزه به شمار میرود

فصل اول: سیستم‌عامل ویندوز 10 1

فصل دوم: روش سازمان‌دهی در سیستم‌عامل ویندوز 10 15

فصل سوم: ویروس و آنتی‌ویروس  65

فصل چهارم: چاپگرها در ویندوز 10 73

فصل پنجم: اطلاعات و ارتباطات 81

فصل ششم: مرورگر Microsoft Edge. 89

فصل هفتم: فرم‌ها 103

فصل هشتم: کار با صفحات وب.. 109

فصل نهم: پست الکترونیک  115

فصل دهم: نرم‌افزار Outlook 2016 123

فصل یازدهم: نرم‌افزار واژه‌پرداز  (Word 2016) 133