آیا تا به حال برایتان پیش آمده که با وجود دانش تخصصی بالا، در مدیریت یک تیم یا برقراری ارتباط مؤثر با همکاران دچار چالش شوید؟ این کتاب دقیقاً برای پاسخ به همین نیاز نوشته شده است.

«آموزش و مهارت های حرف های با رویکرد عملی» یک منبع جامع و کاربردی در حوزه ی مدیریت منابع انسانی و رفتار سازمانی است که با زبانی ساده و ساختاری منسجم، شما را از خودشناسی تا رهبری تیم های پویا همراهی می کند. آنچه این کتاب را از متون صرفاً نظری متمایز میکند، تأکید بر کاربرد عملی مفاهیم در محیط های کاری واقعی است.

این کتاب برای چه کسانی مفید است؟

· مدیران و سرپرستان که به دنبال بهبود ارتباطات، انگیزش کارکنان و مدیریت تعارض هستند.

· کارشناسان منابع انسانی که میخواهند فرایندهای مدیریت عملکرد و ارزیابی را به درستی اجرا کنند.

· دانشجویان رشته های مدیریت که به دنبال درکی عینی از نظریه های رفتار سازمانی هستند.

· همه ی افرادی که قصد دارند مهارت های بین فردی، سخنوری و تأثیرگذاری خود را ارتقا دهند.

در این کتاب به چه مباحثی اشاره شده است؟ 

کتاب در نه فصل، سیری منطقی و گام به گام را طراحی کرده است:

1. خودمدیریتی (خودآگاهی، مدیریت زمان و کنترل استرس)؛ پایه ای برای تمام مهارت های بعدی.

2. ارتباطات انسانی (فرآیند ارتباط، پیام های قدرتمند، هنر متقاعدسازی و انتخاب رسانه ی مناسب).

3. حل مسئله ی اخلاقی (ارزش های اخلاقی در سازمان و سلامت اداری).

4. انگیزش کارکنان (عوامل مؤثر بر انگیزه و نقش مدیر به عنوان منبع انگیزش).

5. قدرت و نفوذ (منابع قدرت، تأثیرگذاری مثبت و توانمندسازی کارکنان).

6. اثربخشی تیمی (مدیریت تنوع فرهنگی، هماهنگی گروه ها و خلاقیت تیمی).

7. تعارض و مذاکره (مدیریت تعارضات بین فردی و تکنیک های مذاکره ی مؤثر).

8. ایجاد تغییر سازمانی (مدلهای تغییر، آمادگی برای تغییر و غلبه بر مقاومت).

9. سخنوری، زبان بدن و شخصیت شناسی (آشنایی با تیپ های شخصیتی MBTI و اصول سخنرانی).

اگر به دنبال کتابی هستید که یکباره شما را با همه ی مهارت های نرم موردنیاز یک مدیر موفق آشنا کند، «آموزش و مهارت های حرفه ای با رویکرد عملی» انتخابی هوشمندانه خواهد بود. این اثر نه تنها به شما کمک میکند خود را بهتر بشناسید، بلکه ابزارهای لازم برای تأثیرگذاری بر دیگران، مدیریت تعارضات و هدایت تیم ها در شرایط پیچیده ی امروزی را در اختیارتان قرار می دهد.

فصل اول: اثربخشی یادگیری و بهبود فردی،ایجاد خودآگاهی،مدیریت فشار عصبی، مدیریت زمان   /    9 

فصل دوم :ارتباطات ، صفات شخصیت و اعتبار فردی ، پیام‌های قدرتمند ، مهارت‌های ارتباطی خاص/  51

فصل سوم: حل مسئله در مباحث اخلاقی،چالش حل مسئله،حل موثر و اخلاقی مسئله   /  93

فصل چهارم: مدیر و کارکنان به عنوان منبع انگیزش،مدیریت عملکرد،انتخاب افراد برای نقش‌ها،تعیین انتظارات و ارزیابی عملکرد،ایجاد بازخورد موثر در مواجهه با کارمند مسئله ساز   / 141

فصل پنجم : قدرت و نفوذ و منابع، حرفه‌گرایی  /  183

فصل ششم: تنوع و اثربخشی تیمی و اقدامات موثر،ایجاد خلاقیت در تیم‌ها   /   213

فصل هفتم: تعارض و مذاکره،انواع تعارض ، مذاکرات موثر ، مدیریت زمان /   239

فصل هشتم : ایجاد تغییر و مدل‌های عمومی فرایند تغییر ، شناسایی و آمادگی برای تغییر  ، غلبه بر مقاومت در برابر تغییر  /   271

فصل نهم : سخنوری و زبان بدن ، شخصیت شناسی ، تمرینات عملی  /     293

 ·منایع  /    325