مقدمه................................................................................................................. 7

فصل اول: شناخت كلي سيستم ها..................................................................... 11

سيستم چيست؟.................................................................................................. 14

1-1- تعريف سيستم............................................................................................... 14

1-2- ويژگي هاي سيستم....................................................................................... 15

1-3- انواع سيستم ها............................................................................................ 16

1-4- معماري اطلاعات............................................................................................. 17

1-5- مروري بر سيستم ها....................................................................................... 18

1-6- تفكر سيستمي.............................................................................................. 20

1-7- طبقه بندي سيستم ها براساس ميزان پيچيدگي.................................................. 21

1-8- پويايي سيستم.............................................................................................. 25

1-9- مرز سيستم.................................................................................................. 25

1-10- محيط سيستم............................................................................................. 29

1-11- سيستم هاي هم شكل................................................................................. 34

1-12- سازگاري سيستم......................................................................................... 35

1-13- ويژگي هاي كاركردي (رفتاري) يا ساختاري سيستم............................................. 36

1-14- انواع رفتار سيستم........................................................................................ 38

1-15- آرايش دروني سيستم................................................................................... 39

فصل دوم: نقش انسان در فرآيند سيستم ها........................................................ 45

2-1- طراحي كالبد انسان........................................................................................ 47

2-2- قابل پيش بيني بودن رفتار انسان...................................................................... 50

2-3- تعامل اجتماعي.............................................................................................. 53

2-4- نتايج حاصل از تحقيق (كوهن)........................................................................... 63

2-5-طراحي سيستم هاي مشابه انسان................................................................... 63

2-6- سيستم هاي داراي نقشه كاركردي.................................................................... 67

2-7- طرح هاي مشابه سيستم هاي انساني............................................................. 68

2-8- معماري سيستم............................................................................................ 71

2-9- معماري......................................................................................................... 74

2-10- معماري هاي نافذ.......................................................................................... 74

2-11- پيوستن و جفت شدن.................................................................................... 76

2-12- تجمع خود به خودي نمودارهاي N2 و................................................................. 80

2-13- تعمير و بازسازي معماري ناقص........................................................................ 80

2-14- مفاهيم پيشرفتها ايجاد طرح معماري................................................................ 84

فصل سوم: طراحي سيستم.............................................................................. 87

3-1- نظريه عمومي سيستم ها............................................................................... 89

3-2- ويژگي هاي نظريه عمومي سيستم ها............................................................... 92

3-3- علم كنترل و ارتباطات (سايبرنتيك)..................................................................... 94

3-4- طراحي مفهومي سيستم................................................................................ 96

3-5- ساخت و پياده سازي سيستم.......................................................................... 110

3-6- فرآيند برنامه سازي.......................................................................................... 110

3-7- بهينه سازي سبك برنامه سازي......................................................................... 114

3-8- غلط گيري يا اشكال زدايي برنامه ها................................................................... 115

3-9- آزمايش برنامه ها، زير سيستم ها و سيستم كاربردي........................................... 116

3-10- مستندسازي، آموزش ، تحويل ونگهداري سيستم............................................... 118

فصل چهارم: مدل ها و سيستم ها...................................................................... 139

4-1- عرصه هاي مدل و حيطه هاي كاربرد آن................................................................ 141

4-2- مدل و ابعاد مختلف آن...................................................................................... 142

4-3- مدل سازي، مراتب و ويژگي هاي آن.................................................................... 143

4-4- انواع مدل هاي عيني....................................................................................... 144

4-5- مدل ذهني و انواع آن....................................................................................... 146

4-6- نحوه اندازه گيري اعتبار يك مدل......................................................................... 150

4-7- اهداف استفاده از مدل هاي رياضي.................................................................... 151

4-8- فرآيند تبيين، پيش بيني و كنترل عملي مدل ها.................................................... 152

4-9- نمايش هندسي سيستم................................................................................ 157

4-10- عناصر سيستم............................................................................................. 158

4-11- روابط........................................................................................................... 164

4-12- ويژگي ها..................................................................................................... 167

4-13- تفاوت ديدگاه سيستمي و ديدگاه جزئي نگري..................................................... 168

4-14- مدل سيستم هاي اطلاعاتي و ابزار متداول براي نمايش سيستم........................... 169

4-15- عناصر سيستم هاي اطلاعاتي........................................................................ 170

4-16- ابزارهاي نمايش سيستم............................................................................... 170

4-17- مثالي از رسم چارت سيستم......................................................................... 176

منابع و مأخذ.......................................................................................................... 179