مقدمه مؤلف......................................................................................................... 12

بخش اول: مباني نظري مديريت دانش.......................................................................... 17

اهداف آموزشي..................................................................................................... 17

مفهوم دانش......................................................................................................... 19

مفهوم شناسي مديريت دانش.................................................................................... 25

تبيين مديريت دانش............................................................................................... 29

ضرورت و اهميت مديريت و انتقال دانش...................................................................... 30

بازده ها و مزاياي نظام مديريت و انتقال دانش.............................................................. 32

پيش فرض ها و اصول حاكم بر مديريت دانش............................................................... 34

سير تكويني فرآيند مديريت دانش در سازمان ها.......................................................... 43

عناصر تشكيل دهنده مديريت دانش........................................................................... 46

مدل عمومي مديريت و انتقال دانش........................................................................... 53

نقش مديران آموزش در سيستم مديريت دانش........................................................... 62

نقش تكنولوژي در مديريت و انتقال دانش.................................................................... 64

جابه جايي قدرت و فرآيند تكاملي منابع قدرت.............................................................. 65

نگاه اجمالي به آينده مديريت دانش........................................................................... 68

خلاصه مطلب........................................................................................................ 70

خودآزمايي............................................................................................................ 72

بخش دوم: مطالعات تطبيقي....................................................................................... 73

اهداف آموزشي:.................................................................................................... 73

مطالعات تطبيقي................................................................................................... 75

ويژگي هاي نرم افزار اسك مي:................................................................................ 78

توانمندي هاي برنام اسك مي:................................................................................. 78

خلاصه مطلب........................................................................................................ 80

خودآزمايي............................................................................................................ 80

بخش سوم: الگوي عملي و مكانيزم اجرايي مديريت و انتقال دانش....................................... 81

اهداف آموزشي..................................................................................................... 81

مقدمه................................................................................................................. 83

الف) الگوي عملي نظام مديريت و انتقال دانش................................................................ 83

ب) مكانيزم و سازو كارهاي اجرايي پيشنهادي نظام مديريت و انتقال دانش............................. 89

خلاصه مطلب........................................................................................................ 92

خودآزمايي............................................................................................................ 92

بخش چهارم: واژگان مديريت و انتقال دانش................................................................. 93

هدف آموزشي بخش چهارم..................................................................................... 93

واژگان مديريت و انتقال دانش................................................................................ 94

منابع و مآخذ..................................................................................................... 103