پیشگفتار / 11

فصل اول : مروری بر کلیات روش تحقیق مدیریت تعاملی (im)

مقدمه و پیشینه / 16

بخش اول : ویژگی های مشکلات پیچیده  / 18

بخش دوم:  مشکلات موجود در مدیریت فرایندهای گروهی برای حل مشکلات پیچیده / 20

فرهنگ سازمانی / 23

انتظارات مدیران: برخی اهداف مورد انتظار و قابل تحقق از تلاش های گروه / 23

مشوق های سازمانی / 23

محیط فعالیت / 25

زمان اختصاص یافته / 25

تمایل به اتمام بحث / 25

بخش سوم:  اجرای ضروری تسهیلات گروهی برای حل مسائل پیچیده / 26

بخش چهارم : مبانی روش مدیریت تعاملی / 27

IM و کارکردهای مدیریت / 27

اجزاری یک جلسه IM/ 28

IM و روش های اجتماعی / 31

IM و الگوهای ارتباطی / 61

بخش پنجم: راه حل های IM برای غلبه بر سختی های کار با مشکلات پیچیده / 62

بخش ششم: ویژگی های عمومی روش مدیریت تعاملی / 70

ویژگی ها / 70

ویژگی های مهم روش IM / 72

وجوه تمایز روش مدیریت تعاملی از سایر روش های حل مسئله گروهی / 72

کاربردهای روش مدیریت تعاملی / 75

بخش هفتم: مراحل اجرای روش مدیریت تعاملی / 77

مرحله اول: برنامه ریزی / 78

مرحله دوم: کارگاه / 82

مرحله سوم: اجرا یا پیگیری / 85

منابع آشنایی بیش تر با IM / 86

خلاصه مطالب فصل اول / 86

فصل دوم: روش الگو سازی ساختاری تفسیری (ISM)

ارتباط Im و ISM/ 95

ویژگی های (ISM) / 96

چگونگی فعالیت (ISM) / 97

بخش دوم: راهنمای عملی کار با نرم افزار (ISM) / 99

قسمت اول: برر سی اجمالی نرم افزار (ISM) / 99

قسمت دوم: نصب و راه اندازی نرم افزار (ISM) / 102

قسمت سوم: آغاز کردن یک جلسه (ISM) / 105

قسمت چهارم: اجرای یک جلسه (ISM) / 111

قسمت پنجم: چاپ کردن محصولات و خروجی های نرم افزار (ISM) / 139

قسمت ششم: ویژگی های خاص نرم افزار (ISM) / 147

قسمت هفتم: یادگیری بیش‌تر درباره نرم افزار (ISM)/ 163

پیوست ها

پیوست الف: دسته بندی ایده های تولید شده در فرایند (ISM) / 174

پیوست ب: تفسیر ساختار برای اعضاء / 184

پیوست ج: واژه نامه و اصطلاحات روش های IM و (ISM) / 189

پیوست د: مثال هایی از محصولات کارگاه (ISM) / 202

منابع / 204

روش های تحقیق بویژه درعلوم انسانی درطول دهه های اخیردستخوش تغییرهای قابل توجهی شده اند . یکی ازمهمترین این تحولها راه یافتن روش های تحقیق کیفی درحیطه تحقیق های علوم انسانی بوده است .

ساختاروماهیت مشکلات بویژه درحیطه علوم انسانی ازساده به سمت پیچیده وازتک بعدی به سمت چند بعدی درحال تغییرکردن وتکامل یافتن می باشند. با درنظرگرفتن این موضوع به کارگرفتن روشهای تحقیقی که بتوانند علاوه برغلبه برپیچیدگی های موضوعات مورد تحقیق وتبعات آن ها به نتایج معتبری دست یابند یکی ازضرورت های روشهای تحقیق وتبعات آنها ، به نتایج معتبری دست یابند یکی ازضرورت های روش های تحقیق کیفی محسوب می شود.براین اساس شاید بتوان گفت که روش تحقیق (مدیریت تعاملی) یکی ازروش های تحقیق کیفی است که با استفاده وپشتیبانی نرم افزاروروشی به نام (الگوسازی ساختاری تفسیری) می تواند بربسیاری ازموانع پیش گفته فایق آید. این کتاب تلاش دارد تابه معرفی این روش وتکنیک های استفاده ازآن بپردازد.

این کتاب که ترکیبی ازترجمه تکمیل شده برخی منابع معتبردراین زمینه به انضمام تجربیات ودانش نویسندگان کتاب درزمینه مورد بحث می باشد، تلاش نموده است تا پنچره ای را برای افرادی که به تازگی درصدد آشنایی با این روش وچگونگی استفاده ازآن برای انجان تحقیق های عملی خود هستند بازنماید.

کتاب دردوفصل اصلی نوشته شده است . درفصل اول مروری برکلیات روش تحقیق مدیریت تعاملی (MI)بررسی می شود ودرفصل دوم روش الگوسازی ساختاری تفسیری (ISM ) مورد توجه قرارمی گیرد.