فهرست مطالب / 11
مرحله اول: از حالت ممکن به حال شدنی / 27
فصل اول: بیان موضوع هدف و تبیین راهحلهای پیشنهادی / 29
فصل دوم: تعیین معیارهای عملکرد / 41
فصل سوم: تعریف و دسته بندی جمعیت هدف / 47
فصل چهارم: درک تجربه ذی نفعان / 55
فصل پنجم: تحلیل رقابتیترین گزینه / 61
فصل ششم: شناسایی واقعیتهای عملیاتی / 69
فصل هفتم: بررسی شرایط اجتماعی – سیاسی اجتناب ناپذیر / 79
فصل هشتم: توسعه بیانیه مفهوم / 97
مرحله دوم: از حالت شدنی به حالت محتمل / 101
فصل نهم: چارچوب و اندازه کسب و کار خطر پذیری / 103
فصل دهم: تعیین مواد تحویل دادنی / 119
فصل یازدهم: تعیین فرضیهها و نقاط بررسی / 139
مرحله سوم : حالت محتمل به حالت قابل برنامه ریزی / 155
فصل دوازدهم: راهاندازی شرکت / 157
فصل سیزدهم: مدیریت افت و خیزها / 171
فصل چهاردهم: افزایش سرمایهگذاریهای اجتماعی / 185
نتیجه گیری / 201